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苏州酒店

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苏州中茵皇冠假日酒店

英文名:Crowne Plaza Suzhou

等级:5星级

酒店特色:游乐园/休闲度假/亲子时刻

酒店类别:酒店

苏州中茵皇冠假日酒店怎么样

苏州中茵皇冠假日酒店是以邮轮为主题的豪华酒店,位于苏州工业园区金鸡湖畔,经沪宁高速公路园区出口,沿现代大道直行至星港街即可轻松到达,国际博览中心、科文中心、李公堤、摩天轮公园等休闲娱乐设施近在咫尺。
  苏州中茵皇冠假日酒店拥有布置典雅的客房,充满现代气息和邮轮元素,园色、湖光尽收眼底。一席美味的早餐更可确保您新的一天活力充沛,无论是圣汐餐厅的国际自助早餐或是鲍鱼王子餐厅的正宗港式早茶,您总会找到心仪的选择。荟萃全球美食的圣汐全日餐厅、传承御厨厨艺精华的鲍鱼王子粤菜餐厅、高级日式金枪鱼料理店和佐美,为您献上令人垂涎的烹调技艺和贴心的服务。在香茗坊品一盏绿茶的清雅、在马里亚纳回味现磨咖啡的香醇、在萨帕玛手持鸡尾酒随音乐摇曳,这里为您准备了风格截然不同的休憩放松之所。
  喜爱运动的您可以来到室内外游泳池边健身边欣赏美丽的金鸡湖美景,还有设备齐全的健身房可供选择。或许您更青睐放松身心的水疗护理,佳莉雅水疗中心拥有雅致的环境、优质的产品和专业的理疗师,将为您带来独特的奢宠水疗体验。
开业时间:
2009年
装修时间:
2015年
房间数量:
344
入住时间:
14:00以后
离店时间:
12:00以前
通用设施:
提供停车位、免费赠送旅游交通图、免费wifi、大堂免费报纸、西餐厅、咖啡厅、中餐厅、酒吧、理发美容中心、残疾人客房、日式餐厅、贵重物品保险柜、自动取款机、电梯、中央空调、大堂吧、餐厅、多功能厅、客人休息区、无烟楼层、行政楼层、吸烟区、24小时监控系统、行政酒廊
活动设施:
KTV、游泳池、棋牌室、健身房、桑拿浴室、按摩室、茶室、SPA、游戏室、足浴
服务项目:
会议厅、商务中心、旅游票务服务、洗衣服务、外币兑换服务、送餐服务、医务室、儿童乐园、叫车服务、水上运动、专职行李员、邮政服务、行李寄存、叫醒服务、租车服务、接机服务、礼宾服务、传真打印、熨衣服务、擦鞋服务、快速退住办理手续、班车服务、秘书服务、翻译服务、婚宴服务、管家服务、前台服务、自行车租赁服务、信用卡服务、一次性结算服务、大堂经理服务、专职门童、接站服务、商务服务
客房设施:
空气净化器、洗漱用品、免费瓶装水、国内免费电话、国际免费电话、免费报纸、拖鞋、雨伞、浴室化妆放大镜、24小时热水、书桌、电热水壶、咖啡壶/茶壶、迷你吧、熨斗熨板、小冰箱、浴衣、电源插座、浴缸、独立淋浴间、吹风机、收费电影、保险箱、有线频道、卫星频道、电视机、iPod音乐基座、咖啡机、更衣室、衣柜/衣橱、露台、连通房、闹钟、针线包、自动窗帘、鸭绒被、备用床具、毯子/被子、唤醒服务、语音留言、礼品、桑拿、城景、湖景、共用卫生间、风景房、阳台、地标景、花园景、游泳池景、洗浴间电话、沙发、音响、DVD播放机、电子秤、宽带服务、免费市内电话、接机服务、接站服务、行李寄存、行政酒廊、洗衣服务
接收信用卡:
境外发行信用卡、万事达(Master)、威士(VISA)、运通(AMEX)、JCB
儿童政策:
不接受18岁以下客人单独入住。
膳食安排:
自助早餐 RMB 181.00
宠物规定:
不可携带宠物。

苏州中茵皇冠假日酒店的客房

更多
  • 皇冠亲子湖景房

    床型 :双人床2米,1张房间面积:42平方米 楼层:2-5层入住人数:2人 客房属性:--

    可加床:可加床:RMB350/床/间夜不可吸烟

    无烟房
    --
    房间户型
    --
    房间描述
    --
    室外景观
    --
    食品和饮品
    --
    服务和其他
    --
  • 船长套房

    床型 :双人床2米,1张房间面积:70平方米 楼层:2-6层入住人数:2人 客房属性:电源插座,中央空调,书桌,保险箱,电源插座,针线包,床具:毯子或被子,宽带服务,免费wifi,沙发,衣柜/衣橱,雨伞,电子秤,闹钟,床具:鸭绒被,备用床具,熨斗熨板,免费wifi,自动窗帘,24小时热水,拖鞋,浴衣,浴缸,吹风机,免费洗漱用品,独立淋浴间,浴室化妆放大镜,独立淋浴间,独立淋浴间,洗浴间电话,共用卫生间,桑拿

    可加床:可加床:RMB366/床/间夜

    无烟房
    该房可无烟处理
    房间户型
    --
    房间描述
    --
    室外景观
    城景地标景享有风景湖景露台游泳池景
    食品和饮品
    电热水壶,迷你吧,小冰箱,免费瓶装水,咖啡壶/茶壶,
    服务和其他
    语音留言,连通房行政酒廊唤醒服务,更衣室,
  • 复式行政湖景套房

    床型 :双人床2米,1张房间面积:84平方米 楼层:8层入住人数:2人 客房属性:电源插座,中央空调,书桌,保险箱,电源插座,针线包,床具:毯子或被子,宽带服务,免费wifi,沙发,衣柜/衣橱,雨伞,电子秤,闹钟,床具:鸭绒被,备用床具,熨斗熨板,免费wifi,自动窗帘,24小时热水,拖鞋,浴衣,浴缸,吹风机,免费洗漱用品,独立淋浴间,浴室化妆放大镜,独立淋浴间,独立淋浴间,洗浴间电话,共用卫生间,桑拿

    可加床:可加床:RMB366/床/间夜

    无烟房
    该房型有无烟房
    房间户型
    --
    房间描述
    --
    室外景观
    城景地标景享有风景湖景露台游泳池景
    食品和饮品
    电热水壶,迷你吧,小冰箱,免费瓶装水,咖啡壶/茶壶,
    服务和其他
    语音留言,连通房行政酒廊唤醒服务,更衣室,
  • 皇冠行政湖景房

    床型 :双人床1张或单人床2张房间面积:42平方米 楼层:6-8层入住人数:2人 客房属性:电源插座,中央空调,书桌,保险箱,电源插座,针线包,床具:毯子或被子,宽带服务,免费wifi,沙发,衣柜/衣橱,雨伞,电子秤,闹钟,床具:鸭绒被,备用床具,熨斗熨板,免费wifi,自动窗帘,24小时热水,拖鞋,浴衣,浴缸,吹风机,免费洗漱用品,独立淋浴间,浴室化妆放大镜,独立淋浴间,独立淋浴间,洗浴间电话,共用卫生间,桑拿

    可加床:不可加床

    无烟房
    --
    房间户型
    --
    房间描述
    --
    室外景观
    城景地标景享有风景湖景露台游泳池景
    食品和饮品
    电热水壶,迷你吧,小冰箱,免费瓶装水,咖啡壶/茶壶,
    服务和其他
    语音留言,连通房行政酒廊唤醒服务,更衣室,
  • 皇冠高级套房

    床型 :双人床2米,1张房间面积:84平方米 楼层:8层入住人数:2人 客房属性:电源插座,中央空调,书桌,保险箱,电源插座,针线包,床具:毯子或被子,宽带服务,免费wifi,沙发,衣柜/衣橱,雨伞,电子秤,闹钟,床具:鸭绒被,备用床具,熨斗熨板,免费wifi,自动窗帘,24小时热水,拖鞋,浴衣,浴缸,吹风机,免费洗漱用品,独立淋浴间,浴室化妆放大镜,独立淋浴间,独立淋浴间,洗浴间电话,共用卫生间,桑拿

    可加床:--

    无烟房
    该房可无烟处理
    房间户型
    --
    房间描述
    --
    室外景观
    城景地标景享有风景湖景露台游泳池景
    食品和饮品
    电热水壶,迷你吧,小冰箱,免费瓶装水,咖啡壶/茶壶,
    服务和其他
    语音留言,连通房行政酒廊唤醒服务,更衣室,

苏州中茵皇冠假日酒店介绍

  • 30505
  • 2019-05-04
酒店的外观很特别,有点像游艇船舶,还挺有特色的。周边交通很方便,离酒店步行10分钟左右就是苏州中心和地铁1号线,地址位置很加分。入住2天1夜,总体满意但也发现欠缺的地方:1、内部沟通存在差异。自驾过来的,入住这天前台和我说写下车牌号,会帮我录入系统,离店的时候可以直接开出去。但是离店那天开到门口被保安拦下,一定要我回酒店拿停车券。因为从酒店门口到出口的路会有很多车出入,而且路也窄,容易发生事故和拥挤,内部工作人员没有做好衔接导致客人增添麻烦,希望可以改善。2、早餐自助品种还挺多的,但是现煮区希望注意细节。煮面的地方面条和各种菜品是一起煮的,多几轮之后水就变得很浑浊,最好可以及时更换一下。3、入住礼是果篮,很大方,原本该开心的事但尴尬的事因为不在房间里,所以工作人员就自行进入房间把果篮放在房间了。希望以后遇到客人不在屋里的情况可以先拨打房间电话确认是否有人,如果无人可以晚些时间再来送或是电话一下房客,毕竟办理入住时都有留下手机号的,尽量不要自行进入。3、个别工作人员说话技巧有问题,或是情商偏低。入住时候因误操作电视遥控器所以一直进入不到电视频道,致电前台希望有人来看一下。来了一个女员工刚拿到遥控器就不耐烦的说怎么会打不开呢,不是一按就能进去的嘛,搞得我们很尴尬,和该女员工说我们也不知道,你教我们一下怎么开吧,她竟然说自己也不是很会非专业弄这个的,幸好最后乱按一通可以看了。这个桥段给人印象还挺不好的。
  • 20720
  • 2019-03-30
这次是孩子出生后,第一次带宝宝、两位老人一起出游,正好也过自己的30周岁生日,孩子才2岁多第一次外面过夜,本来已经做好了累的准备,没想到如此圆满!!!首先,提前告知了客服过生日和带宝宝,客服说没问题,以外是简单的撒点花瓣,贴个气球,到了后发现房间布置得非常漂亮,宝宝的小床上还铺了小猪佩奇的被子床垫,大床上放了四个小猪佩奇,宝宝开心极了,客服还允许我把佩奇带回去,真的不好意思额。其次,房间安排在6楼,最靠近船头的部分,湖景、夜景太赞了,真的风景无限好。回来后想想不对,最普通的湖景房这么好的话,那至尊湖景房啥水平啊?问了客服才知道房间升级了2档,客服真的一点不邀功,都没有提前告知,弄得我很不好意思。最后,酒店的各项服务都很好,服务人员都主动打招呼和微笑服务,是酒店中的海底捞,包括圣夕餐厅自助晚餐和自助早餐,也很棒。最后的最后再次感谢皇冠假日酒店宾客关系团队的子晗,欣可,心怡,葛晨和晚霞,是你们给了我再次来和推荐亲朋好友过来的住的理由。
  • 10389
  • 2018-08-22
没有周围的美景、商区的话,酒店的性价比相对较低。虽然所有的服务人员态度都很热情也很亲切,但还是掩饰不住酒店管理上的疏忽。一、实习生缺少必要的培训。前台为我们办理check in的姑娘对于酒店的运作并不熟悉,屡次出错。除了登记时出错外,竟然让我们在中庭等了好久才拿到房卡,如果不是跑去询问,才发觉她竟然都忘了这事。还将我们连住两晚的房间信息错发为一天给客房部,害得第二天屡次呼叫无人打扫房间。还有下午茶的乌龙,真是心碎一地。没有专业的实务培训实习生空有服务的热情而无业务的能力也是不行滴。二、酒店设施设备陈旧,被子不干净。从储物柜里拿出的备用被子都是污迹,让服务员拿来新的被子结果也是如此。枕头虽有不同的选择,看似很人性,但基本都很结实,睡得不太舒适。最可笑的是酒店的牙刷等洗漱用品居然连个酒店logo都没有,牙膏还是什么“阿妹牙膏”,堪比三星。住过那么多五星酒店,估计这家的内部配置是最低的了。期待酒店升级完成后能给大家真正舒适的假期。
详细地址
  • 苏州吴中区星港街168号,与现代大道交汇处、地铁1号线东方之门站4号出口,距到诚品书店仅5分钟车程。。
  • 苏州-吴中区
  • 0512-67616688

苏州中茵皇冠假日酒店附近景点

  • 金鸡湖660米
  • 世纪广场833米
  • 金鸡湖景区-香樟园276米
  • 城市广场509米
  • 金鸡湖景区-金鸡湖音乐喷泉519米
  • 金鸡湖景区-圆融雕塑797米

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