东恒盛国际大酒店（苏州中山南路店）怎么样

因为结账时候发生了令人不愉快的事情，虽然结账成功了，但心里还是有疙瘩，为避免怒气冲冲写出不太好的评论，所以平复一下心情来写点评，客观一点儿。首先上预定方便，价格和住宿环境成正比，非常令人舒服的是：1. 酒店门口接待的礼宾是个漂亮的妹纸，还1帮我提挺重的行李，我到觉得不好意思了；2. 房间很温馨，已经有10年的酒店保持的算不错的了； 3. 早餐丰富，时间持续比较久； 4. 亲子房（有摇椅）布置的很贴心，还有送了一对玩偶。中肯的意见：1. 酒店泳池的毛巾可以环保但破的毛巾出现在五星级酒店实在不该； 2. 早餐餐桌清理需要注意卫生，上一桌客人用过的餐垫还请换掉； 3. 酒店停车位置紧张，许多车子乱停占2个车位； 4. 房间内的衣橱移门和保险箱的门打开有问题，容易反弹夹手（我的手指不小心就被夹伤了）； 5. check out 请及时，别等客人离店很久了再来跟你们核对到底有没有用过（拆过）儿童牙刷用具-70元一套。酒店前台接我电话妹纸非常耐住了脾气跟我解释这个儿童牙刷套装，拆开了就算使用，而我们家小朋友10岁了，认字的，不会随便拆。我电话告知前台妹纸会不会是前一家客人拆了而你们客房卫生的没仔细看，这回这个客房卫生负责任的看了一下？ 前台妹纸很清楚的回复我说：“亲子房我们就没有客人住过，你们是第一位！”“亲子房我们就没有客人住过，你们是第一位！”“亲子房我们就没有客人住过，你们是第一位！”“亲子房我们就没有客人住过，你们是第一位！”“亲子房我们就没有客人住过，你们是第一位！”“亲子房我们就没有客人住过，你们是第一位！”“亲子房我们就没有客人住过，你们是第一位！”

没有对比没有差距，住这之前在美豪酒店苏州相城店住了俩天，整体体验非常好，一进大厅前台就热情问候，办理入住相当迅速，随后专人引领到电梯口，一进房间相当惊喜，房间面积很大布局很合理不显得空旷，标间都是1.5米大床，很舒适，尤其喜欢房间配置的充电线很好用，我都想带走了，第二天由于离办事地方在吴江所以准备换个地方住下，网上看了下这家觉得这家酒店不错遂预定了一晚，到酒店办理入住前台服务人员服务尚可，让我无语的是总机和客房，晚上八点办理入住后找酒店借一个充电线，电话那头回复今天充电线被借完了，让我去一楼大厅扫二维码借充电饱，晚上觉得麻烦就没下去了，第二天早上手机没电了又联系了总机，要借个充电线，酒店回复说找一找然后给我送过来，这一等就是一个小时没有任何回复，我电话问怎么这么久还没送来，那头说被借完了，压根就是不想借，五星酒店的价格，一星酒店的服务，酒店硬件和早餐还行，但是软件服务太差劲??，住了一晚果断退房了，还有，补充下客房，酒店房间面积挺大的有近60平，但是电视机只有32寸，坐在床上得拿放大镜看电视……

是在苏州吴中区的一家五星级酒店，离上海1个半小时的行程，酒店里东太湖风景区很近 可以去逛逛，不用门票，离同里古镇也就10公里的路，这2个景点我都去了，酒店房间很干净很满意，服务员也很热情，酒店的自助晚餐中规中矩，甜品好看又好吃，135元，性价比很高，不高兴出去的可以考虑，早餐也比较丰富该有的都有，游泳馆还有儿童游泳池，这个比较好，都是带孩子去玩的，儿童乐园有三个，分ABC三个房间，就是房间都太小了，容不下几个孩子，希望酒店能改善下，毕竟亲子出游这个也是家长的考量之一，总体感受很不错，值得再来。