苏州康至恒酒店怎么样

硬件周边:地理位置偏僻，无方便交通，也无生活便利的基础设备，也就是说，进了酒店，你哪儿也不方便去。服务态度:我们一行4人，我定了一间豪华湖景大床房，一间别墅园景大床房，均用本人实名下单。到达入住时，前台的态度就十分敷衍，说我的名字下面只查到一间，没有两间，我告诉她们，我可以给她们展示订单，她们回答:我们不看订单号的，我们只看身份证。我再次确认，向她们告知，如果是身份证，那我用这个名字下面应该也是有两间的，前台似乎不太接受我的说法，再回我:你打电话给问一下。我反问:为什么我要打电话？我这里没问题，似乎是你们系统显示不出，贵酒店和有工作业务往来，不如你们来打？前台依然拒绝继续希望我打……最后看我始终等待她们回应不做进一步动作了，她们最后请了一个看似更资深一些的工作人员再次查询，最后，告诉我，查到了，有两间，但在两间不是一栋楼，是两块片区。设备设施:“豪华”湖景房的空调制冷系统和别墅园景房的空调制冷系统真是不能比，制冷堪忧到父母只能在大厅吹吹空调才感到舒适。我们是不住两片区域的话可能真的没发言权了，被解释到“豪华”湖景房位置偏西南，太阳晒的是会热的，维修工人也来检查，又说到，我们是中央空调，要至少打40分钟后才有明显感觉……呵呵……我说，我订一间房也就算了，我两间房这么有对比的，你们这样解释行得通吗？我付这个价格是来享受不值这个价格的体验吗？对此酒店唯一有正面印象的是后面积极处理此事的杨经理了吧以上！

亲子房就是加了点山寨卡通图案的毛毯，儿童床上用品。有个蛮大的儿童床可以睡。儿童地毯什么特别脏，宝宝踩的袜子都是黑的，这种宝宝的设施不能弄干净一点吗？地毯都不说了 还有花生米什么的前一波客人留下的零食碎屑在地上，地毯非常脏。淋浴房有上一批客人的头发，也就是肯定没打扫。整个酒店设施老旧，空调不可调节，又响又冷被子潮湿，没法盖房间有霉味，酒店大堂也是非常的臭全靠旅行社做生意的酒店，管理差到不行！前台晚上值班的男的 都要死不活的样子。整个酒店就是脏乱差吧，这种房间，这种地段，这种卫生条件居然收500多一个亲子房。都不如200块快捷酒店

住酒店多么多年，第一次真心想给点评，首先这家酒店这种破住宿条件居然还好意思收300左右的价格，连外面100块钱的宾馆条件都不如，可能他们实在觉得不好意思给我换了个套房，条件照旧，由于不能退房只能照住.第二天早晨退房吃早餐由于忘了带早餐券，于是在找他们要一张，那个唧唧哇哇的好像我就要骗他们多一张早餐卷一样，住的房间离早餐地方走路至少5分钟，外面天气35度，索性直接赌气外面买了个面包吃，所以我第一次真心实意的分享给大家不要在上当住此酒店..