苏州山水度假村怎么样

酒店门牌蛮大，度假村很大，门口距主楼约3~4百米，住宿区由三个区域组成，当中五层主楼，右侧别墅区，左侧4层辅楼畅思楼。主楼前都是停车位，大树能遮阳。住在辅楼，没闻到地毯霉味，被子也很干净，与其他点评有点出。入。远离马路，环境很清境，东南方能看到太湖。存在问题:1.服务员水平太差，全程无笑脸。清洁人员在走廊席地聊天，声音像在吵架。2.闪住客人，却还要收押金。3.房间隔音极差，关个开关，开个龙头很请清楚。4.早餐需刷房卡，住客姓名都能看到，泄露隐私;餐厅除了预定没有备菜，且是配菜，没得选，图片出样装样子的。为了留客给你推荐时令菜，等到吃差不多了也没上，问个究竟说是卖完了，其实就是根本没有买到，她也不会主动打招呼，周边也没其他饭店只能将就了。但菜口味还能接受。5.早歺标38元，还能吃个饱。6.度假村除了蓝球场能用，其他设施都摊痪。

我对这家酒店有特殊感情，他有地质背景，而我本人就是学地质的，所以我满怀期待入住这家酒店，哪想入住后大失所望。1、内部环境还好，但疏于打理2、房间不干净，刚进房间，满是烟味，柜子里的被子乱七八糟3、服务一塌糊涂，整个餐厅居然只开放了四个包间，餐饮大厅也不开放，我们只能点了菜在房间用餐，从来没有见过如此的四星级酒店，真是醉了。4、温泉部在酒店入口处已经年久失修，其他酒店应有设施基本不开放。我建议该酒店应该摘星，改为招待所比较合理！

酒店距离东山镇很近的，环境很好，面积挺大的，很幽静。刚入住的时候，网络不太好，晚饭后回房，已经都好了。上网也很快。订单的要求也都满足了。服务真的不错。住的是晴和楼，房间的设施是不太新，但是还算干净整洁的。好似没评论的这么差。早餐以中式为主，品种不算很多，但是有东山特色的馄饨和豆花。附近吃饭的地方不多，但是酒店的餐厅还是挺好的。价格也不贵。