苏州南澳东苑酒店怎么样

真的是历史上订的最差最差的酒店了，酒店位置比较偏僻，附近环境很一般，最重要的是卫生服务什么的也都相当不好。到前台办理入住的时候前台毫无反应，我主动开口才说话，全程没有礼貌用语面无表情，早餐问题也完全不交代，我问了才告诉我要第二天早上下来领餐券，而且我订的房间是臻品大床房，面积上写的是32平，安排的房间非常小，和图片完全不符，旁边是跑步机一直有声音，隔壁在打麻将声音非常大，打电话给前台的解决方式是给隔壁打电话让他们小一点声音，询问是否可以换房间表示满房了没有房间可以换，我说你们安排的房间和我看到的房型不符合，给我的回答是4楼的房间都是这样的，现在只剩下一间三人房了，过了一分钟以后又回电说可以换房间，换过去的房间我看了下和网上看到的是一致的，真的不知道该说什么，麻烦酒店可以加强一下员工培训吗，前后一分钟的说法都不一致。房间卫生脏到可怕，被子和床单上不知道为什么有很多小颗粒的砂石并且被子有黑色的印记不知道是什么东西，电视机用不了，卫生间地板非常脏，毛巾上有没洗干净的污渍，而且还有各种小卡片，换的两间房都有小卡片，早餐也很差，牛奶是冲泡的奶精味很重，餐桌非常少只能和其他人拼桌吃饭，真的是没有住过比这个更差的酒店了

出差到这边下车之后，看酒店评分蛮高的，看评价服务各方面网评评价都好觉得他家下单了，离松涛街地铁站也不远，周围确实是在拆迁，不过不影响晚上不远的学校门口好多小吃，刚进大厅前台，前台美女就笑脸相迎主动问好还给我倒红糖茶，吧台上面有好多课用品都是免费使用的，真的很提醒，还给我送进电梯，真的可以赶得上星级酒店的房间有朝南朝北穿很舒服，本来我平时不喜欢评价了，真是怕你说了这么多，下次来固定化去酒店，因为有回家的感觉。

总的来说，酒店硬件设施不大ok（墙壁地板有点脏）但是服务的确很贴心。每个房间都有准备茶包零食、电子秤（虽然是没电的），换房间的要求也都应允。地址位置不大行，出行基本靠打车，因为附近在拆迁，有一段路没有灯，晚上走路回去很危险。胜在服务好吧！喜欢前台小姐姐，温柔可人！另外，有空的话务必帮我找一下我的深蓝色衣服落在209...工作人员说找不到...