尚客优快捷酒店（苏州留园店）怎么样

先说结论：如果对酒店条件和服务态度稍微有点要求的，就别住这了。因为是留园旁边，再加上春节，我预订了四天，价格贵得离谱，还要求一次性付清，不能退。贵就算了，重点是服务态度差，硬件条件差！1.办入住第一天夜里到的，门头很破旧，前台大堂区域更是，就是小旅馆的样子。还没来得及办入住，楼上下来几个大人，打横抱着一个孩子，说酒店浴缸有问题，把孩子脚划破了，流了好多血，要赶紧送去医院，当时就吓一跳。2.接着办入住，前台态度奇差。我们是一次性付清四天钱的，按理说订的大床房就是留好房间的，结果前台跟我们说：本来你们预定的房间被别人顶掉了，今天我们先给你们换一间更贵的圆床房，明天等普通大床房空出来了你们再换过去。我一听就火了，我付完钱的房间还被人给顶了？再说我们第二天一早要出去玩，哪有时间中途回来收拾换房间？前台一副态度不好的样子，当时我就想退房，查了一下附近好点的酒店都满房，没办法只能先住，但我很强硬坚决不换房，她们没办法，只能让我们一直住着不换。3.入住后发现房间很脏，马桶圈上还有阴毛，洗脸台上有没擦的泡面渣子，灯光昏暗，床单破旧，枕头一股臭味道，还不能换。4.我接着给客服打电话，态度很好，但就是说这种预付的房间不能退，退了钱也只能打水漂，没办法，只能硬住。5.苏州这么冷的天，空调也不好使，正常开三个小时才能稍微暖和点，有的时候开一会儿它就停了，报错H4，夜里就冻醒，后来加了一床被子好些了。6.不隔音，尤其是卫生间和门口，隔壁是男是女是小孩什么口音全都听得清清楚楚。再也不会住尚客优了，后悔。

首先，我到达酒店的时候，前台说在楼上洗澡，等我们进入房间才发现前台工作人员是在我们预定得房间洗的澡，地面是湿的，一进房间一股湿气扑来，是我从来没有碰见过的。房间里的空调，基本是零作用，我这个北方人差点冻死在南方的春天里，有点夸张，冻死不可能，但真的是太冷，空调没有任何暖风。还有很大的响声。半夜会有入住人员因为开不开房门各种咚咚响声，这不是我第一次入住这个酒店了。每次来苏州都会住这里，这一次却让我觉得下次真的要换酒店了。

酒店的位置还可以的，但是个人感觉酒店一般般，我进入酒店后发现酒店的床头上有有人通过小卡片通过网络找小姐被骗的提醒，可取电的插卡处放置的就是这种卡片，当时我并没有把这几张卡片从取电的插孔取下来，带了房卡就锁上门出去了，等我晚上回到酒店发现这种小卡片又多处了几张，我不知道发卡片的人是怎么进入的我的房间！早上我离店时发现酒店的走廊里也有这钟卡片！感觉不是猫鼠一家，就是管理太差了，酒店四层、五层没有电梯！