常熟森林大酒店怎么样

先说说服务吧 前台服务是整个行程感觉最好的一项内容 我们12点左右到的酒店 本以为不会办理入住 结果前台说可以 打电话询问了打扫情况 得知一个房间已好 另一个房间还需半小时 但先给我们办手续 真是太好了 因为我家娃旅途不适 急需休息 办手续时 我家娃突发呕吐 服务员连忙拿了个垃圾桶接着 这种服务绝对要点赞的 还有帮我们带路 把行李搬进房间 我们一行2大2老1小 拖个小行李箱绝对没问题的 但还是帮我们托行李箱了 这种服务很到位 因为娃不舒服 让我们找房间的话肯定要找一会 前台带路了 就能很快找到房间让娃休息了 真是想客人所想 切身站在客人的角度考虑问题 这种服务很细致……关于服务好的还有其他地方我就不啰嗦了 再说说早饭吧 还是挺丰富的 中式为主 西式糕点为辅 吃饱绝对没问题 反正老人都挺满意的 ……再说说环境 停车场有2个 我们一开始停边门了 离大堂有一小段路 后来就直接停前面的停车场了 然后周边吃饭的地方也有 还有个医院 遗憾的是没去成百年老店王四酒家 悲催的是去医院光顾了 此行很大的遗憾 哎～ 简略的再说点其他方面的情况 房间还是挺大的 只不过设施有点陈旧老化 热水壶是坏的 跟客房说换一个 后来也没给换 淋浴房的莲蓬头漏水 水压高的前提下是水都溅到洗手台上了 马桶上 地板上也都是水 房间不靠大马路 不吵 隔音也还好 卫生也打扫的挺干净的 没多大问题 以后再来的话 还会考虑入住

是回头客了，这次是第二天住了，对酒店的各个方面还是要给予点赞的，但唯一遗憾的是这次在大堂咖啡馆有客人在抽烟，几个人一起抽，烟味很重，我们从一进大堂就闻到了，也就向服务员说了，好讽刺的是抽烟人的桌上有禁烟牌，周边墙上也有，但服务员不指出，素质差的客人也视而不见，我们捂住鼻子上了电梯进房间，一个半小时后我们要外出吃饭，又闻到了浓浓的烟味，因为这邦人还不抽，忍无可忍就跑去前台跟前服务员说，你们是贴了铜牌的老四星酒店了，要对的起这块铜牌，客人抽了至少近两小时的烟，怎么没有阻止呢？回答我，可能没看见，无语了，一进大堂就能闻到浓浓的烟味，再加上我们第一次进来闻到看到后还说了怎么能抽烟？那个咖啡店的服务员就在抽烟的桌子前，而且听见我们说了，还朝我们看了一眼，真心无语了，希望以后能不再见到这种场面，既然有禁烟标志，照章办事呀，

常熟老牌酒店，这两年5.1小长假都入住这里，酒店位置不错，室外还有个小庭院，离兴福寺和虞山公园都不远，酒店设施一般，到底有点年头了，不过服务很好，房间都会有接待人员亲自带你去，这次住一楼，首次给的房间窗外就是大型空调外机，服务人员很爽快的换了房，每天都有服务人员送饮料和小食，据说是订房专享，感谢????，房间中规中矩，床倒特别舒服，软硬适中，又平整，老人算的都说好，早餐就30元的标准来说还算不错，不过早上9:00结束对度假来说是个考验，总得来说酒店性价比极好，节假日能保持这样的服务水准已是不易